Conditions générales de vente

Article 1 — Vendeur

Les packs de crédits sont vendus par Martin Alaux, micro-entrepreneur (SIRET 948 274 931 00039), 25bis Rue Erard, 75012 Paris, France, éditeur de vilmo.fr. Contact : contact@vilmo.fr. Ces conditions s'ajoutent aux conditions d'utilisation du site.

Article 2 — Ce qui est vendu

Des packs de crédits, à utiliser sur vilmo.fr pour analyser des cartes (cadrage, pré-gradage, certification) selon le coût affiché sur la page Tarifs. Les packs proposés sont :

• Poké Ball : 200 crédits pour 3,99 €
• Super Ball : 600 crédits pour 8,99 €
• Hyper Ball : 1 500 crédits pour 17,99 €
• Master Ball : 4 000 crédits pour 39,99 €

Le premier pack acheté par un compte donne 50 % de crédits en plus (arrondi au crédit supérieur). Les crédits sont rattachés au compte qui les achète, n'expirent pas tant que ce compte existe, ne sont ni échangeables contre de l'argent ni transférables à un autre compte.

Article 3 — Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI), et payables en une fois, sans abonnement. Le paiement se fait par carte bancaire (ou Apple Pay et Google Pay) sur la page de paiement sécurisée de Stripe : Vilmo n'a jamais accès à tes numéros de carte. Un reçu est envoyé par email après le paiement.

Article 4 — Livraison

Les crédits sont ajoutés à ton compte dès la confirmation du paiement, en général en quelques secondes. S'ils n'apparaissent pas, écris à contact@vilmo.fr avec l'email de ton compte.

Article 5 — Droit de rétractation et remboursement

Les crédits sont un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. En validant ta commande, tu demandes cette fourniture immédiate et tu reconnais perdre ton droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation. Si un pack n'a pas été crédité ou a été débité deux fois, Vilmo te rembourse sur simple demande à contact@vilmo.fr.

En plus, Vilmo rembourse tout pack dont les crédits n'ont pas été utilisés, dans les 14 jours qui suivent l'achat : la demande se fait depuis Mon compte, rubrique « Mes achats ». Un pack est considéré comme utilisé dès que le solde du compte est inférieur aux crédits qu'il a apportés (bonus du premier achat compris). Les crédits du pack sont retirés immédiatement, et le remboursement est versé sur le moyen de paiement d'origine, en général sous 5 à 10 jours ouvrés.

Article 6 — Nature du service

Les analyses sont des estimations indicatives : un crédit utilisé n'est pas remboursé en cas d'écart entre la note estimée et la note obtenue chez un gradeur..

Article 7 — Réclamations et loi applicable

Toute réclamation est à adresser à contact@vilmo.fr. Les présentes conditions sont soumises au droit français.